Q
弊社は特殊な製品を取り扱っています。
そのため、その製品を使って頂ける会社は全国でも数が限られています。
その限られた会社へDMを出そうと考えているのですが、とても慎重になります。
何かアドバイスなどがあれば教えてください。
A
私がお勧めする方法は、手書きで丁寧なダイレクトメールを作ることです。
これに勝るダイレクトメールは基本的にありません。
また、ダイレクトメールを一度発送して終わりにしないことが大切です。
丁寧な手書きのダイレクトメールは効果的なので、戦略を立てて、
年間何回出すのか、ダイレクトメールの内容はこのように進めると
細かく戦略を立ててください。
またダイレクトメールだけでなく、電話や営業訪問を組み込んでも良いと思います。
ダイレクトメールを出したことによってお客さまに悪い印象をもたれることは
確かに心配ですが、嫌われたとしても、ダイレクトメールを出すことによる効果と
損失を比較すると答えは出ると思います。
しっかり相手のことを考えて出したダイレクトメールであれば、
苦情は来ないのではないのでしょうか。
ぜひ、相手がその情報を知って役に立つ情報や、お得になる情報を提供しましょう。